يعتبر العميل بمثابة عنصر أساسي لنجاح أي شركة. لذلك، فإن ضرورة تقديم خدمة عملاء مرضية لا شك أنها كبيرة . من هذه الخدمات المهمة دور السائق التوصيل الذي يمثل امتداد لشركة في أذهان العملاء. يقوم الم